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Wir sind Mitglied der Kooperation
»100 TOP Dachdecker«

Dachdecker auf dem Prüfstand

100-top-dachdeckerUm höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, prüft der Unternehmensverbund der 100 TOP-Dachdecker im Rahmen eines einzigartigen Qualitätsmanagements seine Mitgliedsbetriebe.

Seit der Gründung 1997 sind in diesem Verbund 100 Dachdeckerbetriebe aus ganz Deutschland zusammengeschlossen, die sich seit Anfang des Jahres selbst unter die Lupe nehmen. Ein Fachmann des Verbunds besucht Mitgliedsbetriebe, um Service, Kommunikation und die allgemeine Außendarstellung der Unternehmen zu bewerten – vom Verhalten am Telefon bis zur Sauberkeit auf der Baustelle.

Für Kunden bedeutet dies vor allem, dass bei den 100 TOP-Dachdeckern Qualität an erster Stelle steht und verbraucherorientierte Profis am Werk sind.

Der regelmäßige Check ist eine weitere Maßnahme im kontinuierlichen Verbesserungsprozess der Dachdeckerunternehmen. Die Mitgliedsbetriebe der Kooperation haben sich im Vorfeld mit unangemeldeten Betriebsbesuchen einverstanden erklärt. Denn der Verbund führt nicht nur die Besuche durch, er bietet den Firmen auch die Möglichkeit, die Ergebnisse im Detail zu besprechen und gibt Verbesserungsvorschläge. Alles für eine noch bessere Kundenzufriedenheit.

Weitere Informationen zu den 100 TOP-Dachdeckern und dem Fachbetrieb in der Nähe gibt es im Internet unter: www.100top-dachdecker.de